Что случилось с Dynadot.com?

[A.J.N.]

Jurgen Wolf и Бог уберегли от Динадота...

[Epifan]

На моей памяти, за полтора года, это первый крупный косяк у этого регистратора. Нестрашно. Зато у него очень удобная панель, в отличие от того же Нейм.ком. Если кто-то думает, что у Нейм.ком проблем не бывает, то тот ошибается. Я в поддержку Динадот ни разу не обращался в отличие от.

[DomainMan]

Все равно у Дины останусь =)

[Jurgen Wolf]

Epifan, за всю свою каръеру я вобще не обращался в Поддержку ни к одному регистратору.
Ваши обращения и мои необращения абсолютно ни о чем не говорят.

А вот сервера в нокдауне и потеря базы данных - это уже показатель.

По поводу панели Name.com - лично я ее обожаю.

[Jet]

Пришло письмо от Dynadot:

 

Dear ****** ******,

Recently our main site dynadot.com was unavailable for a little over 2 days. What happened was that faulty hardware corrupted the superblock of one of our file systems, corrupting it beyond repair. Webhosting, dns servers, website forwarding, parking, and email forwarding were not affected.

Although we had prepared for such a situation by using redundant hardware and performing frequent backups, when it actually happened it took us longer than expected to recover. During this time I was 100% focused on getting the site back up, and neglected to inform you, our customers, what was going on. Those of you who were upset about this lack of communication are completely justified, and I apologize.

This is the first major hardware failure we have ever experienced in our 6 years in business, and we have learned some good lessons. In the coming months we plan to redesign our infrastructure to further increase the fault tolerance of our systems. Secondly, we plan to develop "dynadot.info" to be a system status website hosted at a different data center. This site will have alternative ways to contact us, and a frequently updated blog if our systems ever go down again.

When you run as many servers as we do, and are growing as fast as we are, hardware problems become a "when" rather than a "if". We promise to improve our handling of these situations from now on.

Best Regards,
Todd Han
President
Dynadot

[Hedden]

Сообщение от Jet

Пришло письмо от Dynadot:

Ага, и мне. Вот перевод от Google:

В последнее время наши основные dynadot.com сайт был недоступен для немногим более 2 дней.
То, что произошло, что неисправных аппаратных повреждена суперблок одного из наших
файловые системы, коррумпируя он не подлежит ремонту. Веб-хостинг, DNS-серверов, веб-сайт
переадресация, парковка, и пересылка сообщений, не были затронуты.

Хотя мы были подготовлены к такой ситуации с использованием аппаратных средств и излишней
исполняющей части архивов, когда оно произошло на самом деле это заняло у нас больше, чем
Ожидается восстановить. За это время я был 100% сосредоточены на получении сайте
резервное копирование, и забыл сообщить вам, нашим клиентам, что происходит. Те из
Вы, кто были расстроены по поводу отсутствия этой связи вполне оправдано,
и я приношу извинения.

Это первая крупная неудача аппаратных мы когда-либо опыт в нашей 6
лет в бизнесе, и мы извлекли хорошие уроки. В ближайшие месяцы
Мы планируем пересмотреть нашу инфраструктуру для дальнейшего повышения отказоустойчивости
наших систем. Во-вторых, мы планируем развивать "dynadot.info" быть система
Статус на сайте размещается в разных центрах обработки данных. Этот сайт будет
альтернативные способы связаться с нами, и часто обновляемый блог, если наша система
когда спуститься еще раз.

Когда вы работаете как многие серверы, как мы делаем, и растет так быстро, как мы,
аппаратных проблем стала "когда", а не "если". Мы обещаем, чтобы улучшить нашу
обработки таких ситуаций в дальнейшем.