DomenForum.net

DomenForum.net (https://domenforum.net/index.php)
-   Обсуждение доменных имён и регистраторов (https://domenforum.net/forumdisplay.php?f=10)
-   -   1&1 залочил аккаунты (https://domenforum.net/showthread.php?t=214977)

Fraser 04.02.2018 16:55

1&1 залочил аккаунты
 
Года полтора назад нарегал в 1&1 доменов по $1, естественно, на разные данные и т.д. Год они провисели, продаж почти не было. Продлять я их не стал. После окончания срока, когда они должны были просто удалиться, 1&1 решил дать мне "кредит" на каждый домен. В итоге, все домены второй год висят на моих данных на парковке.

Сейчас появился клиент на один из доменов, а проблема в том, что я не могу войти ни в один аккаунт, выдает ошибку. Восстановление пароля не помогает. На письма не отвечают. Звонил в их техподдержку по одному из доменов, вроде договорились, на ломанном английском, что разлочат, чтобы можно было оплатить. Прошло пару месяцев и тишина. Правда, теперь присылают письма, что подошел очередной срок продления и пора платить)

Если кто-то сталкивался с этим, как решали? Как-то кроме телефона до них можно достучаться?

iksman 04.02.2018 22:31

Вроде как по почте можно было раньше связаться. Связывался раньше, лет пять назад. Посмотрите в панели, должен быть адрес поддержки.

Fraser 05.02.2018 21:40

Цитата:

Сообщение от iksman (Сообщение 1450314)
Вроде как по почте можно было раньше связаться. Связывался раньше, лет пять назад. Посмотрите в панели, должен быть адрес поддержки.

Поддержка все время посылает на горячую линию, видимо, придется снова звонить.


Текущее время: 15:13. Часовой пояс GMT +4.

Powered by vBulletin® Version 3.8.4
Copyright ©2000 - 2026, Jelsoft Enterprises Ltd.
Техническая поддержка — DevArt.PRO. Перевод: zCarot.