Для вступления в общество новичков и профессионалов домен-индустрии, пожалуйста нажмите здесь ...

   
 Купля-продажа и обсуждение доменных имён
vfl.ru
        

  
Вернуться   Форум о доменах > Обсуждение доменных имён > Обсуждение доменных имён и регистраторов
Регистрация Реноме Правила форума Справка Пользователи Социальные группы Все разделы прочитаны
Обсуждение доменных имён и регистраторов
Oбсуждаются любые темы, касающиеся доменных имён в целом, их регистрации, сайтов-регистраторов доменов и других различных сервисов, касающихся индустрии доменных имён.

Ответ
 
Опции темы
Сегодня
от 149р за .RU
Аренда сервера
2x Intel Hexa-Core Xeon E5-2420
Всего 79 евро!

с видеокартой GeForce GTX 1080 Ti
всего 99 евро!

от 149р за .РФ Реклама на DomenForum.net
Старый 30.05.2011, 19:35   #61
Представитель REG.ru
 
Аватар для REG support
 
Регистрация: 04.07.2008
Адрес: Москва
Сообщений: 230
Доменные сделки: 0
Реноме: 272
Одобрения
Спасибо (Отдано): 0
Спасибо (Получено): 23
Отправить сообщение для REG support с помощью ICQ
MrKIM, если домен находится в стадии ренью, то может быть блокировка, которая связана с необходимостью продления или не связана. Блокировка в большинстве случаев устанавливается регистратором, а именно DirectI. Чтобы посмотреть почему домен заблокирован для переноса, нужно обратиться в службу техподдержки, и мы проверим.
__________________
Мы в социальных сетях: https://vk.com/regru
https://www.facebook.com/REG.RU/
https://twitter.com/regru
REG support вне форума   Ответить с цитированием
Старый 30.05.2011, 19:38   #62
Administrator
 
Регистрация: 17.12.2008
Сообщений: 7,651
Доменные сделки: 55
Реноме: 4923
Одобрения
Спасибо (Отдано): 162
Спасибо (Получено): 1973
Отправить сообщение для MrKIM с помощью ICQ Отправить сообщение для MrKIM с помощью Skype™
Сообщение от REG support Посмотреть сообщение
MrKIM, если домен находится в стадии ренью, то может быть блокировка, которая связана с необходимостью продления или не связана. Блокировка в большинстве случаев устанавливается регистратором, а именно DirectI. Чтобы посмотреть почему домен заблокирован для переноса, нужно обратиться в службу техподдержки, и мы проверим.
Блокировка ставится из панели Лоджик Боксес!

ДиректИ разрешает и трансфер, и пуш в ренью период!

Мало того что вы увеличили клиентам ДиректИ стоимость доменов на 2-4$ так вы еще и не законно удерживаете домены!
__________________
*.ru-tld.ru: Выделенные сервера по отличным ценам в NL/DE/US от 29 евро | WebMoney BL 1111+
Регистрация и продление доменов по отличным ценам .RU/.РФ от 85р, .SU от 280р, разные регистраторы
Куплю Вашего регистратора доменов (Можно предлагать Реселлеров, Хостинги, Сервисы)

Всегда готов помочь с Доменами, Серверами, c CDN, с Private Cloud и прочими решениями, в том числе и тяжелыми. Пишите в Скайп, Аську, Личку или по контактам с сайта https://ru-tld.ru
MrKIM вне форума   Ответить с цитированием
Старый 30.05.2011, 19:42   #63
 
Регистрация: 29.05.2011
Сообщений: 25
Доменные сделки: 2
Реноме: 122
Одобрения
Спасибо (Отдано): 0
Спасибо (Получено): 0
Жалоба в ICANN

Вот ссылка для подачи жалобы в ICANN: http://reports.internic.net/cgi/regi...lem-report.cgi

Предлагаю каждому написать, чем больше будет обращений, тем лучше и быстрее будет результат!

Хватит говорить, пора действовать!

Надеятся на Reg.ru не стоит, нужно разбираться с Directi, они это сделали, пусть и отвечают.

Я свою сегодня уже отправил.

добавлено через 32 минуты
Сообщение от REG support Посмотреть сообщение
Если вы хотите перенести доменные имена к другому регистратору на обслуживание, рекомендуем ознакомиться с правилами переноса международных доменных имен (http://www.reg.ru/kb/domains#transout_gtld_domain) и действовать согласно данным правилам.
п. 3.4 Правил изменен.

Ранее было написано:
 
Для переноса доменных имен Администратору желательно предварительно проконсультироваться у нового Регистратора относительно возможности и порядка передачи поддержки к нему своих доменов.
Для передачи поддержки доменов от компании REG.RU нужно предоставить письмо от Администратора домена с просьбой о передаче поддержки доменов к иному Регистратору.
Теперь:

 
Перенос домена в международной зоне от REG.RU на обслуживание к другому Регистратору
При переносе доменов внутри Directi (от одного ресселера Direci к другому), уточните у нового ресселера его ID. Далее, Вам необходимо выслать на [email protected] запрос на перенос домена с указанием ФИО, скан-копию паспорта владельца домена и ID реселлера для переноса с e-mail, указанного при регистрации домена в системе Directi. Домен будет перенесен в течение 5-6 дней после получения электронного письма.

При переносе доменов к другому Регистратору от REG.RU в международной зоне, необходимо прислать запрос на [email protected] на получение секретного ключа, а также скан-копию Вашего паспорта с e-mail, указанного при регистрации домена. Как только запрос будет получен, мы предоставим секретный ключ. Далее, уточните процедуру переноса у нового Регистратора.
Вопрос: Если Reg.ru является реселлером Directi, то почему Reg.ru не предоставляет весь функционал панели управления? Догадались?

Ответ: Так весь все сбегут из Reg.ru и останеться Reg.ru у разбитого корыта...

Поэтому и удерживают насильно, чтобы денег поиметь. Мошенничество это.

Последний раз редактировалось Maxis3; 30.05.2011 в 20:14. Причина: Добавлено сообщение
Maxis3 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 30.05.2011, 21:04   #64
 
Регистрация: 15.11.2006
Адрес: USSR
Сообщений: 1,726
Доменные сделки: 45
Реноме: 4208
Одобрения
Спасибо (Отдано): 459
Спасибо (Получено): 372
Уважаемый REG support, с какого перепуга или за какой такой сервис мы, точнее те кто останется, должны платить за продление 450 трудно заработанных рублей в то время как в том же nic.ru регистр. и продление стоит 345 легче заработанных?
ArmenDomain вне форума   Ответить с цитированием
Старый 30.05.2011, 21:14   #65
Administrator
 
Регистрация: 17.12.2008
Сообщений: 7,651
Доменные сделки: 55
Реноме: 4923
Одобрения
Спасибо (Отдано): 162
Спасибо (Получено): 1973
Отправить сообщение для MrKIM с помощью ICQ Отправить сообщение для MrKIM с помощью Skype™
Сообщение от ArmenDomain Посмотреть сообщение
Уважаемый REG support, с какого перепуга или за какой такой сервис мы, точнее те кто останется, должны платить за продление 450 трудно заработанных рублей в то время как в том же nic.ru регистр. и продление стоит 345 легче заработанных?
В этом месте нужно заметить, что даже Ник.ру не требует сканы паспортов для для получения кода с последующим трансфером и домены в ренью периоде можно трансферить!
__________________
*.ru-tld.ru: Выделенные сервера по отличным ценам в NL/DE/US от 29 евро | WebMoney BL 1111+
Регистрация и продление доменов по отличным ценам .RU/.РФ от 85р, .SU от 280р, разные регистраторы
Куплю Вашего регистратора доменов (Можно предлагать Реселлеров, Хостинги, Сервисы)

Всегда готов помочь с Доменами, Серверами, c CDN, с Private Cloud и прочими решениями, в том числе и тяжелыми. Пишите в Скайп, Аську, Личку или по контактам с сайта https://ru-tld.ru
MrKIM вне форума   Ответить с цитированием
Старый 30.05.2011, 21:26   #66
 
Регистрация: 26.05.2011
Сообщений: 11
Доменные сделки: 0
Реноме: 10
Одобрения
Спасибо (Отдано): 0
Спасибо (Получено): 0
Уважаемый REG support, Вы писали:
 
При переносе доменных имен имела место техническая ошибка, из-за которой на некоторых доменах автоматически изменились контакты на reg_ХХХХХХХ@reg.ru.
Со всеми бывает, надеюсь когда-нибудь вы исправите. Непонятно другое. По почте на вопрос о контактных емейл вы мне и другим клиентам так и не ответили, а в чате на прошлой неделе был ответ(и другим так ответили тоже):

 
13:44:18 Ирина: Обратитесь, пожалуйста, по данному вопросу в раздел web-чата «Регистрация, продление и переносы доменов», перейдя по ссылке http://www.reg.ru/support/department_choice в понедельник...
А сегодня уже, в понедельник, другой ответ на тот же вопрос:
 
18:27:17 Галина: Просьба отправить Ваш вопрос на [email protected]
18:28:26 Посетитель: Спасибо, но я уже обращался по почте, мне ответят теперь?
18:28:43 Галина: Да, конечно

Если вопрос о подмене контактных емейл в Whois на ваши reg_х@reg.ru, это только досадная ошибка, то почему бы вам не сказать было об этом сразу, много дней назад? Тем более, что вы искренне говорите: "...всегда рады оперативно ответить на все ваши вопросы..." Мы бы всё поняли и не было бы кривотолков. У вас службе поддержки есть? Кстати, а емейлы ещё не поменяли, пока разговоры.

добавлено через 1 час 23 минуты
Тут сегодня вечером по этому адресу опубликовано несколько иное обьяснение про подмену емейл в Whois:
 
18:18:45 Ирина, Служба технической поддержки: А е-маил будет изменен на Ваш в течение завтрашнего дня, этот е-маил временный и отображался на период переноса дломенов
То есть это не техническая ошибка.

Последний раз редактировалось Valentine2; 30.05.2011 в 22:50. Причина: Добавлено сообщение
Valentine2 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 30.05.2011, 23:50   #67
Представитель REG.ru
 
Аватар для REG support
 
Регистрация: 04.07.2008
Адрес: Москва
Сообщений: 230
Доменные сделки: 0
Реноме: 272
Одобрения
Спасибо (Отдано): 0
Спасибо (Получено): 23
Отправить сообщение для REG support с помощью ICQ
 
Уважаемый REG support, с какого перепуга или за какой такой сервис мы, точнее те кто останется, должны платить за продление 450 трудно заработанных рублей в то время как в том же nic.ru регистр. и продление стоит 345 легче заработанных?
Уважаемый ArmenDomain, как мы писали выше, для доменов, перенесенных к нам от ResellerClub, устанавливается партнерский тариф в 350 руб. Плюс, у нас существует гибкая партнерская программа, которая позволяет назначить клиентам более низкие тарифы с ценой на международные домены до 330 руб, и при желании любой клиент может стать партнером REG.RU.

 
В этом месте нужно заметить, что даже Ник.ру не требует сканы паспортов для для получения кода с последующим трансфером и домены в ренью периоде можно трансферить!
MrKIM, да, мы действительно просим копию паспорта с целью идентификации клиента и
обеспечения его безопасности. К сожалению, с международными доменами бывают
такие ситуации, когда, взламывая e-mail, пользователь получает доступ к совершению операций с доменом, перенося его или меняя данные. Именно поэтому, для предоставления секретного ключа, который является основным идентификатором для таких доменов, мы просим копию паспорта владельца, чтобы с большей степенью обеспечить безопасность.
__________________
Мы в социальных сетях: https://vk.com/regru
https://www.facebook.com/REG.RU/
https://twitter.com/regru
REG support вне форума   Ответить с цитированием
Старый 31.05.2011, 00:00   #68
Administrator
 
Регистрация: 17.12.2008
Сообщений: 7,651
Доменные сделки: 55
Реноме: 4923
Одобрения
Спасибо (Отдано): 162
Спасибо (Получено): 1973
Отправить сообщение для MrKIM с помощью ICQ Отправить сообщение для MrKIM с помощью Skype™
Сообщение от REG support Посмотреть сообщение
MrKIM, да, мы действительно просим копию паспорта с целью идентификации клиента и
обеспечения его безопасности. К сожалению, с международными доменами бывают
такие ситуации, когда, взламывая e-mail, пользователь получает доступ к совершению операций с доменом, перенося его или меняя данные. Именно поэтому, для предоставления секретного ключа, который является основным идентификатором для таких доменов, мы просим копию паспорта владельца, чтобы с большей степенью обеспечить безопасность.
Нет, это единственный вариант удержать 18т клиентов!

Это не нормально и крайне не корректно по отношению к клиентам!

Не один нормальный регистратор не требует сканов паспортов для идентификации клиентов. Зато РЕГ.РУ мега супер реселлер решил всех напарить введя запретительный вариант пуша и трансфера!

Вы верите что именно так нужно вести бизнес?

Я работаю с 30 регистраторами, только один из них попросил моей идентификации и потом извинились несколько раз за то что они так себя повели и дали кучу бонусов!

Чем вы лучше?

добавлено через 3 минуты
REG support, А вы не хотите представиться чтоб мы понимали с кем общаемся?
__________________
*.ru-tld.ru: Выделенные сервера по отличным ценам в NL/DE/US от 29 евро | WebMoney BL 1111+
Регистрация и продление доменов по отличным ценам .RU/.РФ от 85р, .SU от 280р, разные регистраторы
Куплю Вашего регистратора доменов (Можно предлагать Реселлеров, Хостинги, Сервисы)

Всегда готов помочь с Доменами, Серверами, c CDN, с Private Cloud и прочими решениями, в том числе и тяжелыми. Пишите в Скайп, Аську, Личку или по контактам с сайта https://ru-tld.ru

Последний раз редактировалось MrKIM; 31.05.2011 в 00:03. Причина: Добавлено сообщение
MrKIM вне форума   Ответить с цитированием
Старый 31.05.2011, 00:13   #69
 
Регистрация: 26.05.2011
Сообщений: 11
Доменные сделки: 0
Реноме: 10
Одобрения
Спасибо (Отдано): 0
Спасибо (Получено): 0
FAQ по доменным именам(REG.RU).
3.4.Перенос домена в международной зоне от REG.RU на обслуживание к другому Регистратору

 
При переносе доменов к другому Регистратору от REG.RU в международной зоне, необходимо прислать запрос на [email protected] на получение секретного ключа, а также скан-копию Вашего паспорта с e-mail, указанного при регистрации домена. Как только запрос будет получен, мы предоставим секретный ключ. Далее, уточните процедуру переноса у нового Регистратора.
Не пойму логики REG.RU: сканкопия сама по себе, если она не заверена натариусом, мой домен никак не защищает. Её можно на любом редакторе нарисовать и будет красивее оригинала. А про натариуса здесь нет пока ни слова(в отличии от правил переноса домена RU). И понятно, когда в офис компании надо принести свой паспорт для идентификации личности, так как в документе есть фотография, но ведь через письмо моё лицо не видно.

Получается, что единственной защитой моего домена остаётся только мой контактный ящик, откуда я пришлю письмо: это, собственно, и есть моя личная идентификация. Но может быть я ошибаюсь и REG.RU потребуют заверенную копию паспорта: просто забыли написать?
Valentine2 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 31.05.2011, 14:24   #70
Представитель REG.ru
 
Аватар для REG support
 
Регистрация: 04.07.2008
Адрес: Москва
Сообщений: 230
Доменные сделки: 0
Реноме: 272
Одобрения
Спасибо (Отдано): 0
Спасибо (Получено): 23
Отправить сообщение для REG support с помощью ICQ
Уважаемые коллеги!

Возможно, наши правила строже, чем у многих других регистраторов в мире. Но мы работаем в рамках российской практики и четко отрабатываем вопросы безопасности. Мы не препятствуем переносу доменных имен: при смене регистратора нужно выполнить общие правила, принятые для всех клиентов компании.

Мы понимаем, что клиенты, чьи домены были перенесены к нам на обслуживание в данной ситуации, не привыкли к повышенным нормам безопасности и принятым нормам компании REG.RU. Но именно благодаря следованию данным принципам компания REG.RU является одной самых надежных в России.

Приносим свои извинения за неудобства, с которыми вы столкнулись.
__________________
Мы в социальных сетях: https://vk.com/regru
https://www.facebook.com/REG.RU/
https://twitter.com/regru
REG support вне форума   Ответить с цитированием
Ответ



Реклама

Здесь присутствуют: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)
 
Опции темы
Закладки Добавить Тема в закладки

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 04:33. Часовой пояс GMT +4.