Для вступления в общество новичков и профессионалов домен-индустрии, пожалуйста нажмите здесь ...

   
 Купля-продажа и обсуждение доменных имён
        

  
Вернуться   Форум о доменах > Обсуждение доменных имён > Обсуждение доменных имён и регистраторов
Регистрация Реноме Правила форума Справка Пользователи Социальные группы Все разделы прочитаны
Обсуждение доменных имён и регистраторов
Oбсуждаются любые темы, касающиеся доменных имён в целом, их регистрации, сайтов-регистраторов доменов и других различных сервисов, касающихся индустрии доменных имён.

Ответ
 
Опции темы
Сегодня
от 149р за .RU
Аренда сервера
2x Intel Hexa-Core Xeon E5-2420
Всего 79 евро!

с видеокартой GeForce GTX 1080 Ti
всего 99 евро!

от 149р за .РФ Реклама на DomenForum.net
Старый 04.02.2018, 16:55   #1
 
Аватар для Fraser
 
Регистрация: 07.09.2016
Адрес: СПб
Сообщений: 403
Доменные сделки: 14
Реноме: 649
Одобрения
Спасибо (Отдано): 106
Спасибо (Получено): 109
1&1 залочил аккаунты

Года полтора назад нарегал в 1&1 доменов по $1, естественно, на разные данные и т.д. Год они провисели, продаж почти не было. Продлять я их не стал. После окончания срока, когда они должны были просто удалиться, 1&1 решил дать мне "кредит" на каждый домен. В итоге, все домены второй год висят на моих данных на парковке.

Сейчас появился клиент на один из доменов, а проблема в том, что я не могу войти ни в один аккаунт, выдает ошибку. Восстановление пароля не помогает. На письма не отвечают. Звонил в их техподдержку по одному из доменов, вроде договорились, на ломанном английском, что разлочат, чтобы можно было оплатить. Прошло пару месяцев и тишина. Правда, теперь присылают письма, что подошел очередной срок продления и пора платить)

Если кто-то сталкивался с этим, как решали? Как-то кроме телефона до них можно достучаться?
Fraser вне форума   Ответить с цитированием
Старый 04.02.2018, 22:31   #2
 
Аватар для iksman
 
Регистрация: 19.01.2008
Сообщений: 5,451
Доменные сделки: 19
Реноме: 5788
Одобрения
Спасибо (Отдано): 412
Спасибо (Получено): 811
Вроде как по почте можно было раньше связаться. Связывался раньше, лет пять назад. Посмотрите в панели, должен быть адрес поддержки.
iksman вне форума   Ответить с цитированием
Старый 05.02.2018, 21:40   #3
 
Аватар для Fraser
 
Регистрация: 07.09.2016
Адрес: СПб
Сообщений: 403
Доменные сделки: 14
Реноме: 649
Одобрения
Спасибо (Отдано): 106
Спасибо (Получено): 109
Сообщение от iksman Посмотреть сообщение
Вроде как по почте можно было раньше связаться. Связывался раньше, лет пять назад. Посмотрите в панели, должен быть адрес поддержки.
Поддержка все время посылает на горячую линию, видимо, придется снова звонить.
Fraser вне форума   Ответить с цитированием
Ответ



Реклама

Здесь присутствуют: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)
 
Опции темы
Закладки Добавить Тема в закладки

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 17:54. Часовой пояс GMT +4.