Ру-центр: действие в интпресах другого клиента или не профессионализм?

[MNail]

Заказал домен по 10 тарифу. Перед заказом за 2 суток пополнил счет аккаунта.
В итоге приходит письмо, что во время действия тарифа не поступили нужные средства в связи с этим заказ анулирован. Звоню в службу поддержки- девушка из ру-центра объясняет, что это не из-за денег, а потому что я поздно подал заказ. Смотрю в личном кабинете, заказ подан на 35 секунде действия тарифа. В ответ девушка после долгого разбирательства говорит, что все правильно, но изменить уже ничего нельзя- у них исполпяется заказ по другому тарифу. И что если я недоволен, то пишите пимьменную претензию.

Вот такой он руцентр

[Regarer]

да, пичалька ... пусть компенсацию платят в размере тарифа ...

Что делать будете?

[Zateynik]

заказ подан на 35 сек... деньги списывались?

[MrKIM]

Я подозреваю что кто то успел или раньше вас или больший тариф поставил.

[voldemarcus]

у меня с ру-центром постоянно такая каша
деньги не списывают и они висят по 5-10 минут при наличии заказов (и денег на счете) - в итоге заказ анулируется, так как другой уже поставил

[Nomerkov]

Да там и письма приходят не сразу, а через несколько часов о перехвате, а о пополнении баланса только на следующий день

[MNail]

Деньги были заблокированы. Тариф был единственно возможным. Ру-центр исполняет заказ по более низкому тарифу.
Сотрудница ру-центра сказала, что в следующий раз по телефону проверяйте принят заказ или нет, чем меня очень удивила.
Письмо пришло, что заказ анулирован так как не было на балансе достаточных средств, а там денег было с запасом.

[MaulNet]

MNail, ну покажи домен, может и парится не стоит.

[MNail]

Сообщение от MaulNet

MNail, ну покажи домен, может и парится не стоит.

electrod.ru

[goboss]

Сообщение от MNail

electrod.ru

Эммм...вообще правильно - electrode.ru. Я бы такой даже по базовому тарифу регить не стал. Или там ТЫЦ?