Klikdomains\Registryusers: У меня пропали с аккаунта ВСЕ домены, а у вас?..

[malpa]

3 дня назад запросил у суппорта Klikdomains\Registryusers Секретный Код для одного из доменов для трансфера: данная информация не была доступна через контрольную панель управления доменами.

Через 2 часа пришел ответ Суппорта длиной в одно предложение: "You have no domains on your account".

Этот ответ я прочитал только вчера. Проверил список доменов - и действительно: количество доменов в панели стало равно нулю. И это при том, что всего три дня назад я успешно просматривал в контрольной панели весь список!

Проверил WHOIS пропавших доменов (около 50 штук): а) все домены записаны на меня без каких-либо изменений; б) сервера стоят верные, домены функционируют.

Сразу отписал в суппорт по поводу сложившейся ситуации, но ответ стоит ждать лишь в понедельник, сейчас выходные.

Рекомендую проверить свои домены на Klikdomains и вам, чтобы их не потерять.

p.s.
а) все домены зарегены на данные моего паспорта;
б) все домены были запаркованы на Седо через моего хостера;
в) никаких писем на мыло не приходило;
г) панель LogicBoxes у меня не работает для Кликов, т.к. я относительно новый клиент, а данная панель-дубляж предусмотрена только для "старых" клиентов

ПРИМЕР ОДНОГО ИХ ПРОПАВШИХ ДОМЕНОВ: kvartal.info (типа как все в порядке, но как мне им управлять?!)

[UFO]

У меня все на месте, даже больше, чем все, т.к. некоторые из доменов я уже давно перенес к Эстам, а у klik они все еще числяться в панели. В идеале хотел перенести все, но начали закрываться Эсты и перенос остановил.

[famnet]

Проверял на днях, вроде все на месте.
Сейчас еще раз проверю.

добавлено через 10 минут
Кстати у них русский саппорт?Думаю перенести от них все домены.

[UFO]

Русский. Перенос у них возможен только трансфером, ибо домены зарегистрированные через рег-ара triple.com, а в случае, если домен у DirectI, то они как-то особо не хотят делать его пуш. У меня был такой один домен (у DirectI), я не стал заморачиваться и трансфернул его к Эстам, теперь вот он опять у Директи, заодно продлил его подешевле через Эстов при трансфере

[BlackEvil]

 

Кстати у них русский саппорт?Думаю перенести от них все домены.

У кликов? Да)
Перенес от них все домены сразу, после того как они приобрели проблем из-за своих доменов...

[malpa]

Так у меня тоже было все в порядке, пока я не запросил Секретный Код для трансфера одного из доменов.

Через 2 часа после этого все и пропало... Странно это всё как-то.

[UFO]

Сообщение от malpa

Так у меня тоже было все в порядке, пока я не запросил Секретный Код для трансфера одного из доменов.

Через 2 часа после этого все и пропало... Странно это всё как-то.

А коды то пришли? Вы суппорт напишите - куда все пропало. Я считаю их суппорт вполне адекватным, отвечают по делу, не видел, чтобы уходили от вопроса.

[malpa]

Сообщение от UFO

А коды то пришли? Вы суппорт напишите - куда все пропало. Я считаю их суппорт вполне адекватным, отвечают по делу, не видел, чтобы уходили от вопроса.

Естественно, я СРАЗУ же написал, посреди ночи.

Просто в 1-м сообщении я констатировал факт, чтобы предупредить других юзеров о возможных подвохах и угрозах.

Сижу, сложив ручи на коленках, жду понедельника ;-)

О новостях сообщу.

добавлено через 36 секунд
p.s. Коды не пришли - мне просто написали, что в моей панели доменов НЕТ...

[famnet]

Чтоб не создавать новую тему, как перенести на другой аккаунт директи от кликов?
Я так понял не получится...(

[UFO]

Сообщение от famnet

Чтоб не создавать новую тему, как перенести на другой аккаунт директи от кликов?
Я так понял не получится...(

Да, у меня был один домен. Мне отказали.
А если у Вас получается войти в панель LB от Кликов, то через нее можно.