DirectI, он же ResellerClub отдался Reg.ru

[Maxis3]

Господа, подскажите что делать?

Уведомления о переносе от ResellerClub не было, узнал обо всем когда процесс пошел. Сейчас аккаунт уже в Reg.ru.

Аккаунт работает, домен блокирован. Секретного кода в аккаунте Reg.ru нет. Саппорт отказывается сообщить сикрет для переноса и разблокировать домен, ждут, что я оплачу продление, т.к. срок регистрации заканчивается.

Написал в ResellerClub, получил ответ ни о чем:

 

This is not a transfer of domains. Your account along with all its domains and funds are being moved to Reg.ru. You will be able to manage the domains just the way you used to do earlier.

А что это? Не трансфер? Похоже на аферу...

Далее:

 

I am afraid the Move process has already started and all the accounts have already been created. I advise you to not make any changes to the domains or the control panel as that may lead to unexpected situations later.

Reg.ru will certainly a better-compatible providor for you. They will provide you with good support and utmost care. You can contact them via the following means:

Больше всего поразила последняя фраза. Наверно я лучше знаю, кто из регистраторов a better-compatible for me.

Далее:

 

I trust that you will be completely satisfied with their service. In case you have any doubts, apprehensions, please feel free to contact me.

Вот уж нет!!! Цены почти в два раза выше, да и отношение скотское. Ни с estdomains, ни с ResellerClub проблем не было.

Ну и в конце:

 

Have a nice day!

Nice day... Всю жизнь мечтал попасть в Reg.ru..!!

Написал в ResellerClub снова, два дня нет ответа, забили наверное...

Не хочу я оставаться в Reg.ru и денег платить им не хочу. Подскажите, кто знает как забрать домен, времени мало остается?

ЗЫ. А вообще напоминает рейдерский захват.

[addurl]

Сообщение от Maxis3

Не хочу я оставаться в Reg.ru и денег платить им не хочу. Подскажите, кто знает как забрать домен, времени мало остается?

Раз вы уже пропустили время для самостоятельного побега, то ждите домены в аккаунте регру. Или попробуйте им написать в супорт для ускорения процесса.
Как получите домены, просите код трансфера и далее действуете по обычной схеме: http://*************/domain.php?action=domain_transfer там всё очень просто.
Регру скорее всего потребует сканы паспорта при запросе кодов трансфера, так что будьте готовы их им предоставить.

[ArmenDomain]

чета не понял куда делся остаток доменов с resselerov. На desp322791.myorderbox.com их нет. Где смотреть-то? Спасибо.

[Valentine2]

Maxis3, если вам удастся, к примеру, вернуться в ResellerClub, то поделитесь опытом. Очень интересно, что ещё они вам напишут. У всех одна проблема, - уйти от РегРу. Крепостное право в России ещё не отменили. Тут в итернете добрые люди ссылку для жалоб написали, якобы помогает (http://reports.internic.net/cgi/regi...lem-report.cgi)


ArmenDomain, в РегРу домены, сделайте востановление пароля

[ArmenDomain]

Сообщение от Valentine2

Maxis3, если вам удастся, к примеру, вернуться в ResellerClub, то поделитесь опытом. Очень интересно, что ещё они вам напишут. У всех одна проблема, - уйти от РегРу. Крепостное право в России ещё не отменили. Тут в итернете добрые люди ссылку для жалоб написали, якобы помогает (http://reports.internic.net/cgi/regi...lem-report.cgi)


ArmenDomain, в РегРу домены, сделайте востановление пароля

Ага. Спасибо. В reg.ru наверное думают что мы все идиоты и будем продлевать com по 450 руб. Рег ру с этой махинацией потерял имидж. Хоть бы выступил их представитель и сказал пару слов и извинился за неудобства. Когда переводили из Эстов В Ресс то мы даже не заметили этого. Тут как всегда СОВОК, ничего толком не могут сделать.

[Valentine2]

ArmenDomain, Вы писали:

 

В reg.ru наверное думают что мы все идиоты и будем продлевать com по 450 руб.

А как грамотно уйти? Если вы знаете, то раскажите. У Вас контактные адреса в Whois изменены или нет, проверьте? Хотя на панели управления контакнтая почта правильная. Говорят они требуют копию паспорта и потом предоставляют EPP. Суппорт их мне не ответил ничего. Здесь тоже обсуждают об этом.

[Maxis3]

Сообщение от Valentine2

Тут в итернете добрые люди ссылку для жалоб написали, якобы помогает (http://reports.internic.net/cgi/regi...lem-report.cgi)

Ссылочка правильная, собираюсь воспользоваться ею завтра, жалоба пойдет в ICANN.

Ответа из ResellerClub также жду до завтра, потом пишу им еще раз и в ICANN.

Вы бы тоже подключились, чем больше будет обращений в ICANN, тем быстрее они будут шевелиться. Думаю не все успели перевести свои домены и избежать встречи с Reg.ru.

[ArmenDomain]

Сообщение от Valentine2

ArmenDomain, Вы писали:

А как грамотно уйти? Если вы знаете, то раскажите. У Вас контактные адреса в Whois изменены или нет, проверьте? Хотя на панели управления контакнтая почта правильная. Говорят они требуют копию паспорта и потом предоставляют EPP. Суппорт их мне не ответил ничего.

Да там особо ценного нет, что то дропну, что то перенесу.
Whois не изменился, где был прайвоси - остался, где был открыт - открыто.
На левые нет ничего. Уносил с nic.ru и даже с webnamsa.
И с рег.ру, где нет поддержки и никогда ее не было унесу. Думаю буду уносить ближе к окончанию срока. Продлевать НИЧЕГО не буду из принципа, что никто из REG не отписался на форуме и не ответил на вопросы, хотя они тут есть.

[REG support]

Уважаемые коллеги!

В связи с активным обсуждением участниками форума вопросов, касающихся переноса доменных имен в REG.RU, постараемся подробно ответить на все задаваемые вопросы.

Компания ResellerClub самостоятельно принимает решение, какие доменные имена переносить на обслуживание в компанию REG.RU. Все действия с аккаунтами и данными внутри системы ReselerClub производятся силами самой компании. На данный момент в компанию REG.RU передана информация о балансах пользователей и списки доменов, которые были переданы в REG.RU.

Всем аккаунтам, перенесенным из ResellerClub, присваивается тарифный план Partner 3. Цена на регистрацию доменов устанавливается в соответствии с присвоенным тарифом: http://www.reg.ru/reseller/index и составляет для доменных имен .COM/.NET/.ORG и т.п. 350 руб. Вам может быть присвоен более низкий тарифный план в случае получения статуса реселлера REG.RU.

Панель управления перенесенными доменными именами находится на сайте www.reg.ru. На контактные e-mail аккаунтов, которые были перенесены из ResellerClub в REG.RU, со стороны REG.RU были направлены письма c логином/паролем для доступа в систему. В дальнейшем обслуживание этих доменных имен и сопровождение аккаунтов REG.RU осуществляет согласно стандартам и правилам обслуживания, принятым в компании.

Теперь о другой проблеме, с которой столкнулись участники форума: если вы зашли по логину/паролю, который вам направил ResellerClub, то, действительно вы не увидите в этой учетной записи доменных имен. Все они уже распределены на аккаунты в системе REG.RU, а вам было направлено письмо на контактный e-mail с паролями доступа к аккаунту в системе REG.RU.

Так как процесс переноса доменных имен уже завершен, отказаться от переноса невозможно. Если вы хотите перенести доменные имена к другому регистратору на обслуживание, рекомендуем ознакомиться с правилами переноса международных доменных имен (http://www.reg.ru/kb/domains#transout_gtld_domain) и действовать согласно данным правилам.

Секретные ключи при переносе доменных имен не меняются, а остаются прежними. В случае, если домен заблокирован для переноса в связи с необходимостью его продления, вам необходимо сначала продлить домен и далее действовать на ваше усмотрение. При этом продление будет осуществляться по присвоенному вам тарифному плану.

При переносе доменных имен имела место техническая ошибка, из-за которой на некоторых доменах автоматически изменились контакты на reg_ХХХХХХХ@reg.ru. Все данные будут приведены в исходное состояние автоматически: в течение суток - максимум двух контактные данные будут изменены на указанные на доменном имени до процедуры переноса.

Мы всегда рады оперативно ответить на все ваши вопросы в службе поддержки: http://www.reg.ru/support/index, а также по удобным для вас каналам связи: http://www.reg.ru/company/contacts/moscow

[MrKIM]

Сообщение от REG support

Секретные ключи при переносе доменных имен не меняются, а остаются прежними. В случае, если домен заблокирован для переноса в связи с необходимостью его продления, вам необходимо сначала продлить домен и далее действовать на ваше усмотрение. При этом продление будет осуществляться по присвоенному вам тарифному плану.

Гип гип ура любимому Рег.ру! А с какого ляда вы устанавливаете свои правила на gTLD домены? Регистратор разрешает и пушать и трансферить домены в ренью период! Вам не кажется что это форменное надувательство?