Подскажите что делать с BigRock

[elmoney]

Что меня возмущает и толкает к сомнению недобросовестности этих индийцев, то online support спрашивал что за домен, я назвал имя потерявшегося домена. Потом он сразу закрыл окно чата, а далее на более чем час закрыли доступ к онлайн, в течение этого времени ни ответа ни привета, статус Unavailable

[Jurgen Wolf]

Покажите домен в личку.
Может мысли какие возникнут…

добавлено через 52 минуты
Глянул домен.
Нет там никакого ни бывшего владельца-швейцарца, ни бывшего швейцарского регистратора.
А обновили его еще вчера, вероятно неймсерверы установили/сменили.

[elmoney]

меня удивляет то, что как мой "Атлантида" за 4 дня "самостоятельно" перескочить с одного регистратора на другой?

[Jurgen Wolf]

Да НЕ мог он никак перескочить!
И тот же KS имеет тучу реселлеров!
Кто сказал, что europeannic.eu - это реселлер индусов???
Это реселлер KS.

[elmoney]

я имел ввид наоборот, индусы реселлеры у регистратора european nic, а в свою очередь european nic - такой же регистратор как и KS. Или european nic - сам приходится реселлером у KS?

[Jurgen Wolf]

Это на вас летняя жара так действует?
Эти индусы (Directi = resellerclub + bigrock) - это регистратор номер 9 в мире!
Покрупнее KS даже.

+ идем сюда: www.europeannic.eu/en/features/api-gateways.html
И видим:

<extension>
<keysys:create -xmlns:keysys="http://www.key-systems.net/epp/keysys-1.0">
    <keysys:domain>
      <keysys:it-pin>DE1234567912</keysys:it-pin>
    </keysys:domain>
  </keysys:create>
</extension>

Нубизм зашкаливает просто…

добавлено через 10 минут
Поэтому индус на чате и закрыл окно, ибо не о чем говорить вообще!

[check]

Jurgen Wolf, так что получается bigrock не перехватывал домен?

[Jurgen Wolf]

Может индусы и перехватывали, но проиграли немцам (europeannic), которые тесно работают с другими немцами (KS).
А панель индийская всегда отличалась своей тупостью, здесь ничего нового.

[Vitaliy]

Сообщение от check

получается bigrock не перехватывал домен?

Думаю перехватывали, но по ошибке дропнули в grace-период, а кто-то следил и зарегистрировал в KEY-SYSTEMS
Хотя у них в панели в эти 5 дней активна кнопка: "удалить услугу". Случайно не нажимали?

[Буржуй]

Почему бы просто не связаться со Snapnames в первую очередь? Деньги вы платили им, соответственно, и поддержка должна быть с их стороны.

Алсо, Snapnames полностью принадлежит группе Key-Systems, так что они стопроцентно в курсе ситуации