Открытое письмо регистратору R01

[Magvay]

Сообщение от Blackman-st

1. если они не могут внутри конторы разобраться со своими службами, клиент не должен страдать от этого

Домейнер с огромным стажем не может разобраться в понятных инструкциях на сайте регистратора, саппорт регистратора не должен от этого страдать. Вполне адекватный регистратор с нормальной оперативностью. Из негатива можно вспомнить лишь вхождение в состав хостинг-комьюнити и смена юр.лица (но это уже я лично не люблю РБК, на качестве услуг пока это никак не отразилось).

[Blackman-st]

Сообщение от Magvay

на качестве услуг пока это никак не отразилось

боюсь, что уже отражается, потому как общение с регистраторами уже не первый день, и есть с чем сравнить, год назад все ровненько и оперативно было...

ладно, тему можно прикрыть... пар спущен, ситуация хреново, но решилась...

[NetMaster]

К сожалению, вынужден согласиться с Blackman-st. Бумажные письма постоянно теряют (или делают вид, что не получили, даже если письмо заказное и есть уведомление о вручении). Особенно это касается писем на перенос доменов к другим регистраторам и на возврат денежных средств.

[Blackman-st]

Сообщение от Зохан

Мне тоже довольно быстро переводят, в течении дня, если утром подаю заявку, если с вечера - то на след. день.

письмо направлено на info@r01.ru
ответа и движухи нет вторые сутки, хотя по сделке во всех регистраторах уже домены перевели новому админу

так что не с адресе дело...

[Зохан]

Сообщение от Blackman-st

письмо направлено на info@r01.ru
ответа и движухи нет вторые сутки, хотя по сделке во всех регистраторах уже домены перевели новому админу

так что не с адресе дело...

Может обиделись на ваше предыдущее письмо а скан паспорта прикрепляли?

[Blackman-st]

Сообщение от Зохан

Может обиделись на ваше предыдущее письмо

детский сад, вторая четверть?

Сообщение от Зохан

а скан паспорта прикрепляли?

никогда не требовали, всегда делали спокойно, у меня там доверка лежит

[Зохан]

Blackman-st, вот вы попробуйте сделать, как вам говорят доверка доверкой, а скан все равно необходим при запросе на перенос домена...поэтому и задерживают, пока проверяют кто вы есть.

[Blackman-st]

сделал, как грится, время пошло

[Зохан]

Тест ради тоже решил перенести одно имя ) о результате отпишусь...

добавлено через 2 часа 37 минут

Сообщение от Зохан

Тест ради тоже решил перенести одно имя ) о результате отпишусь...

Готово!

Добрый день! Сообщаем Вам, что в базе данных Регистратора Р01 был изменена информация по домену, который Вы поддерживаете.

[Rud Glazn]

Техподдержка никакая.

Но перенос у них вроде как на автомате? С одного договора передал, с другого принял. Какие там 245 рублей?