Новости аккредитованного доменного регистратора Reg.ru

[maxsidrom]

Сообщение от REG support

Уважаемый maxsidrom!

Согласно условиям предоставления услуги по регистрации освобождающихся доменов:
∙ В случае подачи заявки по текущей цене, доменное имя будет удалено из списка освобождающихся доменов и станет недоступно к заказу другими пользователями. Доменное имя будет зарегистрировано на Ваши данные в дату удаления доменного имени из Реестра;

∙ В случае подачи заявки по цене ниже текущей цены, доменное имя не удаляется из списка освобождающихся доменов и доступно к заказу другими пользователями. Если до даты удаления доменного имени из Реестра не будет подана другая заявка с более высокой ценой, то домен будет зарегистрирован на Ваши данные.

Ваша заявка была подана по ставке ниже текущей цены дня. Именно поэтому домен не был удален из списка. Удаление указанного доменного имени из Реестра в связи с решением Координационного центра национального домена сети Интернет о приостановке удаления доменных имен не произошло в указанные Вами даты. Более того, доменное имя на данный момент также остается в Реестре и не удалено. Поэтому другой пользователь, подавший заявку на регистрацию по цене дня, выполнил условия договора и доменное имя из списка было удалено и стало более не доступно к заказу. Денежные средства, уплаченные Вами, были в полном объеме возвращены на счет.

Компания REG.RU считает обязательным условием равенство клиентов и руководствуется единой политикой в разрешении спорных вопросов. В данном случае все действия со стороны REG.RU выполняются в строгом соответствии с публичными условиями работы сервиса. Компания REG.RU не считает, что были нарушены Ваши права или работа сервиса осуществлялась некорректно. Данный вопрос считаем закрытым. В случае, если Вы не согласны с нашей позицией, Вы имеете Право в соответствии с условиями Договора обратиться с исковым требованием в Суд.

Простой набор слов, я привел цитату ответа КЦ, где указано, что Задержка его удаления не может оказывать влияние на права и обязанности регистратора по отношению к данному доменному имени или его администратору. Соответственно дата удаления считается согласно Правил, в конкретном случае 14.12.2011! Регистратор обязан брать дифференциальную плату в период преимущественного продления, вы это до настоящего момента делаете после соответствующего периода. На каком основании РЕГ РУ при заказе услуги указал заведомо ЛОЖНЫЕ данные о дате удаления доменного имени, если дата фактического возобновления удаления КЦ и ТЦ должна была опубликована на официальном сайте ТЦ (что до настоящего момента нет), однако регистратор взял на себя обязанность выдумать эту дату и и методом выяснения спроса увеличивать ставки. Так же не вижу ответа на вопрос касающегося названия пунктов пунктов договора, где вы можете удалять соответствующею услугу.
И как получить страховку

 

По итогам проведенного аудита компании REG.RU, крупнейшая страховая компания «Ингосстрах» определила статус надежности как наивысший. По результатам заключен «Договор о страховании профессиональной ответственности» на общую сумму 1 000 000 долларов США.

Предметом страхования являются домены второго уровня в зонах .RU, .SU, .COM, .NET, .ORG, .BIZ, .INFO, .NAME, .MOBI, .ASIA, .TV, .ME, .EU, .US, .РФ.

К страховым случаям относятся:

Ошибка при определении сроков освобождения доменов (удаления из БД);
Ошибка при принятии распоряжений от владельцев доменов об их отчуждении;
Cбой Автомата при выполнении им технических функций, повлекший нарушение срока делегирования и (или) освобождения домена;
Ошибка в сроках снятия делегирования доменов.

Ваша компания уже несколько раз определяла не верный срок (20.12., 27.12.)...

добавлено через 4 минуты

Сообщение от REG support

Ваша заявка была подана по ставке ниже текущей цены дня.

Где на сайте написано про цену ДНЯ (не нужно свои выдумками добавлять пожалуйста), согласно правил цена устанавливается в зависемости от даты освобождения!

добавлено через 6 минут
Не вижу ответа почему была возможность перебивать ставку по 2500 рублей, когда при первоначальном заказе её не было?

[REG support]

Сообщение от maxsidrom

К страховым случаям относятся:
Ошибка при определении сроков освобождения доменов (удаления из БД)

Указанное условие относится только к уже зарегистрированным и находящимся на обслуживании доменным именам и по отношению к текущему администратору. Например, если доменное имя удалится ранее положенного срока, то Администратор может лишиться доменного имени. Вот тогда и наступает страховой случай.

В нашем с Вами случае действуют условия гражданско-правового договора. Мы Вам указали его существенные условия, которые определяют порядок действий.

На этом данный вопрос считаем закрытым. В случае, если Вы не согласны с нашей позицией, Вы имеете Право в соответствии с условиями Договора обратиться с исковым требованием в Суд.

[mBuk]

Сообщение от REG support

У
На этом данный вопрос считаем закрытым. В случае, если Вы не согласны с нашей позицией, Вы имеете Право в соответствии с условиями Договора обратиться с исковым требованием в Суд.

А еще можно поступить как я: просто уйти от вас и чем больше уйдет клиентов, то будет страшнее для вас
Кстати, почему вы не пишите новую новость:
РЕГ,РУ по прежнему расширяет комиссии для партнеров и теперь даже пополнение счета через альфа-клик тоже с 3%, хотя так как даже альфа НЕ БЕРЕТ КОМИССИЮ ЗА ЭТО

 

Комиссии за операции
Бесплатно:
Интернет-банк «Альфа-Клик»;
...
оплата услуг интернет-провайдеров;
...

http://alfabank.ru/krasnodar/retail/..._plans/onlife/
Вы своих партнеров весьма и весьма все больше любите БЕЗУМНО

[maxsidrom]

Сообщение от mirag

Все прикидываются Рег ру прикидывается как будто не знает что такое голландский аукцион, то что здесь модификация сути это не меняет, планка должна опускаться без обратного хода – безвозвратно.

КЦ прикидывается, что вообще ни при делах, сантехники виноваты блин ...

Ну не знаю, в данной ситуации даже Ру-центр ( к моему удивлению) оказался более исполнительным (в частности не нарушает пункт 3.3 Правил) и не берет деньги после free-date... Ладно время покажет...

п.с. юристы уже дописывают обращения в ФАС РОССИИ и генпрокуратуру, завтра если все ок, официально будет поданы обращения в соответствующие организации...будем ждать результата

[REG support]

Сообщение от mBuk

А еще можно поступить как я: просто уйти от вас и чем больше уйдет клиентов, то будет страшнее для вас
Кстати, почему вы не пишите новую новость:
РЕГ,РУ по прежнему расширяет комиссии для партнеров и теперь даже пополнение счета через альфа-клик тоже с 3%, хотя так как даже альфа НЕ БЕРЕТ КОМИССИЮ ЗА ЭТО

http://alfabank.ru/krasnodar/retail/..._plans/onlife/
Вы своих партнеров весьма и весьма все больше любите БЕЗУМНО

mBuk, мы с Вами это уже обсуждали.

Как мы уже говорили ранее, увеличения комиссии в компании REG.RU не производилось. Вы вправе выбирать любой удобный для Вас способ, в том числе, ориентируясь на конечную сумму, подлежащую оплате. При пополнении счета предлагается более 15 вариантов оплаты и для каждого из них указано сколько денег необходимо оплатить сервису для пополнения счета. При этом оплата через кассу предприятия, банковский счет или используя систему WebMoney производятся 1 к 1.

[mBuk]

REG support,
В том то и дело. что рег.ру весьма любит своих партнеров, введя комиссию и спасибо за способ- без комиссии оплатить в офисе
Вы оплатите мой приезд в Москву в Ваш офис?
Был бы благодарен. Хотел бы оплачивать в вашем офисе ежемесячно
Кстати, иногда регистрирую домены, и потом их регистрация из за тайных комиссий тоже тормозит- в этом случае тоже хотел бы получить пополнять счет в вашем офисе
А по факту была оплата без комиссии через платеж. без комиссии
было через альфаклик - ввели комиссию.
Надеюсь вы скоро отпустите мои домены...

А ведь начиналось хорошо и заманчиво

[maxsidrom]

Ru-centru на заметку.... http://www.styler.ru/styler/regru-ct-new-rules/

[mBuk]

Сообщение от maxsidrom

Ru-centru на заметку.... http://www.styler.ru/styler/regru-ct-new-rules/

В бизнесе все средства хороши.
А может это болезнь? мания величия? быть по количеству доменов не первом месте?
В то же время, собственные домены рег.ру умудряются не перехватить
Может не все так хорошо как кажется?

[bum]

maxsidrom, а в чем проблема? РегРу купил КТ и использует его по своему усмотрению, РЦ же использовал "мощности" мертвых регистраторов по договоренности.

[maxsidrom]

Очередной обман или опять что то не дописали?

При попытки продлить хостинг и введя промо код "NEW-YEAR-2012" пишет "Подходящих серверов не найдено!

 

Поздравяем с Новым годом и дарим скидку 10% на все услуги!

 

Промо-код является многократным. Активация промо-кода для оплаты услуг возможна до 15 января 2012 года. Скидка не распространяется на заказы из Магазина доменов, а также на пе*ре*ре*ги*стра*цию доменов. Акция действует только для розничных клиентов.