ГД заблокровал аукцион акаунт после оплаты

[elmoney]

Ситуация такая: за 2 дня выиграл 4 домена. Платеж должен быть в теч.72ч
Вот, 2 домена успел заплатить, а остальные 2 выигранных домена еще не было 48ч, то есть еще есть сутки для оплаты. Они уже успели заблокировать и написали: "ваш акк заблокирован в связи с тем, что там имеется неоплаченный домен".

Что теперь делать? Писал несколько раз в сапорт, они не понимают, устал объяснить им.
Там кроме выигранных имелись еще проданные домены, есть домены с текущими ставками. Сейчас нет доступа чтобы посмотреть текущее общее состояние. Как быть в такой ситуации, есть кто побывал в такой ситуации?)

[MrKIM]

Вероятно изменили правила...

С меня автоматом они слили за аук на на следующий день за домен + продление 19$

Всегда было несколько дней.

[elmoney]

Странно, по поводу "не оплаченных доменов" сегодня получал от них письмо, где они писали "If we do not receive payment for this transaction within 48 hours we will bill the credit card, bank or PayPal® account on file."

Получается сегодня уже прошло 48ч? Бред...

[trader]

Сообщение от elmoney

Ситуация такая: за 2 дня выиграл 4 домена. Платеж должен быть в теч.72ч
Вот, 2 домена успел заплатить, а остальные 2 выигранных домена еще не было 48ч, то есть еще есть сутки для оплаты. Они уже успели заблокировать и написали: "ваш акк заблокирован в связи с тем, что там имеется неоплаченный домен".

Что теперь делать? Писал несколько раз в сапорт, они не понимают, устал объяснить им.
Там кроме выигранных имелись еще проданные домены, есть домены с текущими ставками. Сейчас нет доступа чтобы посмотреть текущее общее состояние. Как быть в такой ситуации, есть кто побывал в такой ситуации?)

Нужно связатся с сапортом и убедить их принять оплату или штраф. В противном случае доступа не будет. Но деньги что вы должны получить вы получите. Информация о выигранных доменах придет на мыло. Если будет достаточно денег то и оплата будет произведена автоматически(на карт или палке). Доступ к экаунту сохранится а к аукционам нет.

[elmoney]

Штраф у них сколько? ((
Подло они поступили, подло.

[trader]

Сообщение от elmoney

Штраф у них сколько? ((
Подло они поступили, подло.

Штраф у них: $10-$20 в разных случаях

[elmoney]

Что касается оплаты, я в 22числа продал домен, 7 дней висел статус пендинг (деньги уже оплачены покупателем), потом за 2 дня поступает на мой gold as gold. Когда мы должны, то даже секунду не ждут, а когда они должны, то выходные не в счет, тянут сколько хотят

добавлено через 1 минуту

Сообщение от trader

Штраф у них: $10-$20 в разных случаях

После штрафа доступ к акк возобновится? А то я испугался, что штрафы у них $xxx

[Purple]

У меня, сколько помню, всегда было 48 часов на выкуп, а не 72.

[elmoney]

Что за тупизм у них, заблокировали не за что и сейчас отправили 2 письма как ни в чем не бывало: 1- они просят срочно оплатить за неоплаченный домен, дают ссылку на аукцион акаунт ГД, а туда не пускают.
2- подтверждают получение оплаты от покупателя, чтобы передать домен трансфером, дают ссылку на аук акк ГД и отправить email покупателю.
Опять же аук акк не пускают.
Пишу в сапорт как я буду все это делать, если вы заблокировали аук аккаунт, отвечают спасибо за письмо, чтобы все это закончить, вы должны зайти в ваш аукцион акаунт и оплатить за домен, и опять дают ссылку.
Что теперь и там в сапорт набирали индусов?