Здравствуйте) Наша команда поработала над тем, как облегчить удаление программы, чтобы вы больше не сталкивались с подобными трудностями. Проблема возникает, если вы пытаетесь удалить программу, когда она запущена (это можно не заметить, так как при закрытии она сворачивается в трей).
Чтобы решить эту проблему, в Netpeak Launcher версии 2.2.1.0 была добавлена дополнительная проверка при которой показывается следующее окно:
Наши программы устанавливаются двумя возможными способами:
1. %localappdata%\Apps\Netpeak Software
2. %programfiles%\Netpeak Software
Вы можете нажать Win+E, ввести их в адресную строку окна и удалить оттуда все папки. При этом Netpeak Spider, Netpeak Checker и Netpeak Launcher должны быть закрыты.