zahvati, ни одного неотвеченного тикета в RegWay нет, поддержка всегда отвечает оперативно.
P.S. Удивительный факт, отключить WhoisProtect можно с помощью опции "Отключить WhoisProtect".
P.P.S. Если же речь о email
user-XXXXX-XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX...edplatform.com - он меняется на реальный email через суппорт, а в ближайшее время это будет делаться автоматически.