|
REG support,
Еще уважаемый представитель рег.ру
Не много ли вы сами проблем создаете для клиентов и стараетесь не компенсировать ваши же ошибки, на которые клиенты указывают?
В данном случае вы точно должны были сделать компенсацию клиента, ибо его вины не было в создавшейся ситуации, а только ваша компания виновата в этом, что и вы признали в своем посте
если бы подходить более ответственно и менее сдержанно в продавлении своей компании на рынок, добавить человеческий подход, компания приобрела бы некое лицо
Ведь даже в данном случае копеечная компенсация для такой великой компании в отношении ТС дало вам куда больший эффект в поднятии престижа и укреплении имиджа среди домейнеров
|