Ахтунг! GoDaddy прячет платные услуги и потом списывает за них деньги)
 

Некоторое время назад читал, что львиную долю своих доходов GoDaddy.com делает на "незаметном" добавлении в корзину левых услуг. Ну т.е., например, регистрируете вы домен, а вам автоматом в корзину цепляют еще хостинг, веб-сайт конструктор или что-нибудь еще. Я всегда был предельно внимательным с ними и удалял из корзины все ненужное и "случайно" туда попавшее, но сегодня и меня это коснулось, только тут все еще по ходу более изощрено.

Утром увидел смску о списании с моей карты где-то пол второго ночи около 5 баксов (сумма была в рублях). За компом я не был в это время, грешным делом подумал, что кто-то потихому тырит у меня деньги с карты. Зашел на почту, увидел уведомление от Годедди об очередном списании 4,99$ за WebSite Tonight Economy - 5 Page Web Site.

Стал разбираться, я эту услугу точно не заказывал, и в корзину она случайно, например, вместе с доменом попасть не могла, поскольку тогда бы и списание было сразу. Пошарил на неймпрозе, оказалось, такое кидалово уже давно имеет место быть, и заключается оно в том, что эта услуга добавляется в корзину, но поскольку плата за нее взимается не сразу, а только со второго месяца, пользователю весьма затруднительно это заметить, поскольку общая цена к оплате не меняется.

Вот темка с описанием проблемы: http://www.namepros.com/warnings-and...ml#post4067908

так что будьте бдительны)
а я пока думаю, заморачиваться с написанием в саппорт на возврат денег или забить :)

вот черти, что только не придумают что бы надуть пользователей.
Спасибо буду сам внимательнее и клиентов предупреждать.

Я вот из-за всяких таких вещей стараюсь близко к ним не подходить. Однажды мне пришло сообщение, что с моей карты было списано 120+ баксов, в общем около того. Что оказалось, я годом ранее регил инфошки по 1.19 или сколько там, большую часть продал, вот на эту сумму было то, что я не хотел продлять. Оказывается, по умолчанию там ставится автопродление (которое в общем-то не видно невооруженным взглядом), а оно стоит совсем не 1.19, а в разы больше. По запросу сумму вернули, но остался большой осадок на счет того, что они реально лезут в мой кошелек, не давая прозрачной информации об этом. Это было последней каплей и я вывел все оттуда (до этого всяких приколов тоже хватало).

Я тоже столкнулся с попыткой списать деньги за "тунца" как Юрген говорит.
Услуга навязывается как правило при использовании суперпромо.
Первые 1 или 2 месяца она бесплатная, а потом они автоматом списывают с карты за следующий платный месяц.
Хорошо у меня на карте средств было недостаточно (там сумма по моему 4,99$) и они не смогли забрать.
Прислали супер предупредительное письмо, типа что такое , не можем снять с вашей карты деньги!
После этого я удалил этого "тунца" и вроде попытки списания прекратились.

Я его удалил из корзины во время оформления заказа.
И в тот день заказа, и + только что проверил свои "renewing items" - нет его там.
Каждый день теперь тунца ловить что-ли??? ))))

Да есть такое дело у Дяди. Хорошо тренирует внимательность и лечится использованием виртуальных карт VISA с коротким сроком действия. Кстати, возвращают деньги за такие ненужные услуги они хорошо, по первому требованию, в отличие от 1&1 (те грозят коллекторами и штрафом, даже если не могут снять деньги с карты).

А вообще, у каждого регистратора есть свои нюансы, которые узнаются только со временем и чаще на своём собственном опыте. У меня тоже списывались деньги на автопродлении инфошек, которые я не собирался продлевать, после этого стал внимательнее и снимаю автопродление вовремя.

Давно известная картинка, но у меня, к примеру, особых проблем с ними не было (тьфу-тьфу-тьфу), вроде суспенда доменов, как у других. А мелкие проблемки вроде тунца с лихвой окупаются экономией на продлении-регистрации доменов по акциям ГоуДедди. Для домейнинга, по-моему, очень хороший регистратор. Просто нужно изучить все нюансы и это того стоит.

Мне дядя нравится - очень грамотный маркетинг, отличное отношение к клиенту, лучшие на рынке цены и т.д. - поэтому на такие мелочи можно закрыть глаза (и открывать их в 2 раза шире, когда делаешь заказ :) )
Снятые деньги легко вернуть назад - я сделал это так

добавлено через 41 секунду
iksman, согласен на 150%

Для домейнеров лучше регистратора нет. Хотя бы из-за всем известного аукциона ;)