Саповская поддржка

[zusicks438]

Блин, админы в сапе ни хрена уже делать не хотят. Правда. Я конечно понимаю, что они с Яндексом уже задолбались, но все же. Пока не попинаешь хорошенько, вообще ничего не сделают. Уже второй раз за месяц пишу по тех. причинам, письма по 3-4 приходится отправлять, только тогда извиняются (последнее письмо жестко так пишу) и исправляют глюки.

Только не надо писать, что типа они и так много работают. Лучше бы вместо кучи статусов и состояний делали нормальную организацию.

Прошу прощения. Просто, наболело уже.

[Danmaster]

Блин, админы в сапе ни хрена уже делать не хотят. Правда. Я конечно понимаю, что они с Яндексом уже задолбались, но все же. Пока не попинаешь хорошенько, вообще ничего не сделают. Уже второй раз за месяц пишу по тех. причинам, письма по 3-4 приходится отправлять, только тогда извиняются (последнее письмо жестко так пишу) и исправляют глюки.

Только не надо писать, что типа они и так много работают. Лучше бы вместо кучи статусов и состояний делали нормальную организацию.

Прошу прощения. Просто, наболело уже.

в связи с большим числом клиентов, я думаю, им пришлось нанять доп. персонал, причем не лучшего качества (экономия). раньше были адекватные комментарии модераторов, теперь просто херь какая-то постоянно в переписке. недавно добавил площадку, ее не приняли, комментарий модерирующего дебила можно было на баш отправить, такого тупья я давно не читывал. )) думаю хозяева сапы пересмотрят свой подход к персоналу.

[Demon]

насяльника засем рухаеся? я табе ядэняську зырабатываю, а ты меня на моей бррррм тамой отпусис ))))

[The WishMaster]

zusicks438, видать, хреново пишешь.

[fine]

Мне отвечают обычно в течение суток.
Может быть, прав Alex - это зависит от формулировки вопроса...

[zusicks438]

Да все я понятно пишу. ОЧЕНЬ понятно. Но, при этом - лаконично. Естесственно, в нужный раздел. Просто вопросы-то не иззачего. То ТИЦ не поменялся, то глюки с ценами. А отвечают дня за три, четыре, это если им уже начать открыто писать, что ничего не сделано.

[manu123el]

Все кто постоянно пользуются говорят об одном и том же. Поддержка спит. Уже сколько раз и платную предлагали и круглосуточную.
Уже у очень и очень многих слово sape ассоциируется с глюками.

[Webmoney]

Я пишу всегда им на мыло - отвечают внятно всегда.
Пару раз писал на форуме в лс им, посылают вечно, даже когда проблемы у них!

[The WishMaster]

Все кто постоянно пользуются говорят об одном и том же. Поддержка спит. Уже сколько раз и платную предлагали и круглосуточную.
Уже у очень и очень многих слово sape ассоциируется с глюками.

Ну так пшел нах в ксап... кто ж таких, как ты, держит в сапе?...

[manu123el]

Ну так пшел нах в ксап... кто ж таких, как ты, держит в сапе?...
Сколько пользуюсь кcапом, еще пока тьфу-тьфу не разу поддержка не пригодилась :)

[anephew]

ну у меня стандартно на протяжении уже года когда пишу в сапорт там через тикеты эти (где выбераешь вопросы) - просьба о перемодерации сайта в связи его индексацией решается минимум дня три.

раньше в течении 2-3часов в рабочий день

[Bad Wolf]

А сколько дней выводятся деньги? А то уже три дня прошло, а всё Заказан вывод средств %(

[Danmaster]

А сколько дней выводятся деньги? А то уже три дня прошло, а всё Заказан вывод средств %(

у меня менее суток обычно. сбои были весной пару раз. но не дольше двух суток

[Demon]

А сколько дней выводятся деньги? А то уже три дня прошло, а всё Заказан вывод средств %(
Обычно в течение 12 часов у меня. Если первый раз выводите или меняли номер кошелька для вывода и выводите на него также первый раз - то несколько дней.

[Bad Wolf]

Demon Первый вывод

[voron]

первый вывод до 7 дней бывает...

[Webmoney]

Demon Первый вывод
Неделя, они как бы проверяют твой ли кошелек! А потом в течении дня!

[The WishMaster]

А сколько дней выводятся деньги? А то уже три дня прошло, а всё Заказан вывод средств %(

На выходных не выводят.

[Bad Wolf]

The WishMaster Я в понедельник заказ сделал.
Webmoney Интересно каким способом?) Если это мой первый вывод (даже кошелёк не менял)

[The WishMaster]

Webmoney Интересно каким способом?) Если это мой первый вывод (даже кошелёк не менял)

Немного не понял фразу:) Если первый вывод, то выведут через неделю.

[zusicks438]

Слушайте, критическая ситуация! Писал ШЕСТЬ ПИСЕМ, два последних уже откровенного содержания. Всего-то PR прошу поправить! Уже ДВЕ НЕДЕЛИ ниче не делают, уроды блин! Что делать, куда писать??? Подскажите, а.

[voron]

внимательнее надо быть ;)
http://sape.ru/news.php?id=1014

процесс у них обычно несколько дней занимает

[zusicks438]

Я это уже давно читал. И Вы хотите сказать, что вот эта бурда длится несколько дней? Хотя бы они ответили если - я бы понял. Но шесть сообщений - и не одного ответа. Это круто...

[djalexukraine]

Ну заняты они реально сейчас ...Что поделаешь...